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常见问题

打开编辑窗口报错：获取应用失败​

通常是由于导入文件中包含高版本RPA新增的指令导致，解决办法：升级RPA版本

校验网页元素提示句柄无效​

  1. 关闭其他浏览器
  2. 手动重新打开浏览器

网页操作常见问题​

参考网页操作常见问题

桌面操作常见问题​

参考桌面操作常见问题

手机常见问题​

参考手机常见问题

Python 请求报错 SSLError​

通常是由于代理导致，例如开启Clash后会报类似如下错误

HTTPSConnectionPool(host='', port=443): Max retries exceeded with url: (Caused by ProxyError('Unable to connect to proxy', SSLError(SSLEOFError(8, 'EOF occurred in violation of protocol

  • 方案1：

    修改Clash配置，该host不走代理

  • 方案2： 在请求前插入如下Python代码，该代码只需插入一次，当前应用全局生效，所有Python要么都走您配置的代理要么都不走(2选1)

    走代理：

    import os
    import requests
    os.environ['HTTP_PROXY'] = 'http://127.0.0.1:7890'  #通常是7890端口
    os.environ['HTTPS_PROXY'] = 'http://127.0.0.1:7890' #通常是7890端口

    不走代理：

      import os
      import requests
      os.environ['HTTP_PROXY'] = ''
      os.environ['HTTPS_PROXY'] = ''

运行报错 Command failed with code 1​

点击运行按钮报错：Command failed with code 1，即使空白流程仍旧报错。 您可以打开CMD或者PowerShell并粘贴如下命令： C:\Users\您的电脑用户名\AppData\Local\QuYuanApp\版本号\Python\python.exe，

例如：C:\Users\young\AppData\Local\QuYuanApp\8.7.0\Python\python.exe

若直接退出则可能和您公司配置的策略有关。

解决方案任选其一：

  1. 复制或者移动*C:\Users\您的电脑用户名\AppData\Local\QuYuanApp*文件夹到其他位置，比如D盘，双击新位置文件夹中的曲辕RPA.exe

  2. 联系IT告知如下情况：

    曲辕RPA软件安装路径在 AppData\Local\QuYuanApp 下，软件自带的 python.exe 也位于该目录，应用数据在 AppData\Roaming\quyuan 目录中。主程序可以启动，但当软件调用内置 Python 时，进程会立即退出。 请协助检查是否被 AppLocker / WDAC / Defender ASR / EDR 拦截，并查看 CodeIntegrity、AppLocker 相关事件日志是否有 block 记录

最后于 更新